HQLENS: Chính sách đổi trả

Loại sản phẩm: Sản phẩm nguyên giá.

Điều kiện để khách hàng đổi sản phẩm:

- Trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm

- Mỗi sản phẩm nguyên giá chỉ được đổi 1 lần duy nhất

- Không áp dụng đổi sản phẩm nguyên giá sang sản phẩm giảm giá, hoặc sản phẩm đang trong chương trình ưu đãi khác

Quy cách sản phẩm

- Còn nguyên nhãn mác, thẻ bài đính trên sản phẩm ( đối với sản phẩm chưa qua sử dụng).

- Sản phẩm không bị làm dơ bẩn, hư hỏng bởi những tác nhân bên ngoài công ty sau khi mua sản phẩm.

Các sản phẩm không nhận đổi ( đối với sản phẩm chưa qua sử dụng)

- Thời gian mua hàng quá 07 ngày

- Không có hóa đơn mua hàng

- Nhãn mác không còn nguyên vẹn, các phụ kiện của sản phẩm không còn đầy đủ hoặc bị hư hại do việc sử dụng không theo hướng dẫn trên sẩn phẩm

- Sản phẩm giảm giá

Giá trị sản phẩm đổi: Bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua trước đó

Thời gian giải quyết đổi sản phẩm cho khách: Không quá 05 ngày

Lưu ý: Đối với các đơn hàng mua Online nếu có yêu cầu đổi hàng, vui lòng liên hệ hotline 0962174171 để được hướng dẫn

Quy định chung: Ngoài sản phẩm lỗi từ phía sản xuất, HQ LENS không giải quyết bất cứ trường hợp nào về việc trả sản phẩm

HQLENS